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【PC修理】起動後数分でフリーズ、もしくは勝手に落ちる

deskrepair01PC関連
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うちのPCは基本的にみんな古いので、ここ最近で一斉にガタが来てる気がする…
TV代わりに使っているデスクトップが頻繁にフリーズしたり、勝手に電源が落ちたりしていよいよ様子おかしいので、ちゃんと修理することにしたよ!

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発生している症状

電源ボタンを押す→デスクトップ表示してすぐネット閲覧やDVD再生、メモ帳の起動など何かしらのプログラムを動かすと、数分後に*フリーズ→勝手に再起動

これがメインの症状なんだけど、*の部分にちょっとバリエーションがある。

  • フリーズして数秒後に勝手に再起動する
  • フリーズした状態のまま再起動はしない
  • 一瞬ブルースクリーンが表示されてから勝手に再起動する
  • 何の前触れもなくプツっと電源が落ちて、数秒後に勝手に起動する

そして症状が出る状況で特徴的なのが以下の3点

  • 1回症状が出て再起動した後は、次の日まで症状が出なくなる
  • 基本的に冬は症状が出ない
  • 「暖気(電源投入後30分ぐらい放置)」すると発生確率がかなり下がる

ブルースクリーンの詳細

まぁとりあえずわかりやすいところから見てみようかね。

deskrepair02

Bluescreen viewerというフリーソフトで表示した、ブルースクリーン(BSOD)のエラーコード一覧がこちら。

  • 0x0000001a
  • 0x00000019
  • 0x000000d1
  • 0x0000007e
  • 0x00000034
  • 0x00000018
  • 0x0000008e
  • 0x0000000a

なによこのバリエーションの多さは…

症状が出ているデスクトップPCの構成

※自作機だよ

  • Dell XPSのケース - 前面カードリーダー、ケースファンは取り外し済み
  • 電源スイッチ基板(以下P/B) - ケースについてたやつ
  • 電源ユニット(以下P/U) - なんか静音のやつ
  • マザーボード(以下MB) - ASUS P5KPL-AM EPU
  • CPU - Intel Core2DuoQuad Q8200
  • CPUファン - CPUについてた純正品
  • メモリー基板(以下MEM) 2GB×2枚 - 確かノーブランド
  • ハードディスク(以下HD) - WD3200BPVT
  • 光学ドライブ(以下ODD) - AD-7200S
  • チューナーカード - PT2

だいぶ簡素でしょぼい構成。

考えられる原因

熱暴走?

暖気するとむしろ症状出ないので可能性低い

OSの故障?HDの故障?

OSクリーンインストールした予備のHDに付け替えても症状出たので可能性低い

TVチューナーの故障?

取り外しても症状出たので可能性低い

MEMの故障?

memtest+86で10pass以上

1枚ずつ取り付けて起動しても症状は出るので可能性低い

MBの故障?

最小構成でBIOS起動してしばらく放置

→その後、数分でフリーズしたので、MB故障の可能性がかなり高い

「最小構成」とは、PCを起動するのに最低限必要なパーツのみで組んだ状態のこと。
今回の場合は、P/B、P/U、MB、CPU、MEM、CPUファン、KBのみで起動、という意味。
これで症状が出たら、確実にこの中に犯人がいる、という絞り込みが出来る。

MB交換してみた

P5KPL-AM EPUは相当古いMBなので、これを機にもうちょっと最近のパーツで組もうかと思ったけど、あまりに古すぎてほぼ全パーツ交換する勢いになってしまうので、ちょっとだけ上位モデルのP5QPL-VM EPUの中古を購入した。4,500円程度の支出で済んだので上等上等。

MB交換後、デスクトップ表示直後からいろいろ立ち上げたり雑に扱ったりしてみたけど、フリーズや電源落ちは発生せず

一応確認の為に元のMBに戻したら症状が再発。再度P5QPL-VM EPUに交換したら症状は発生せず。どうやらMBの故障で間違いなさそう

修理の精度を上げたければ、面倒でも元の部品に一旦戻して症状が再発するかどうかは確認した方がいいよ

その後

この記事を書いている時点でMB交換後2週間程度経過してるけど一度も症状の再発はなし

実は薄々MB怪しいな、とは思ってたんだけど、記事を書くにあたって一応、他の可能性をちゃんと潰した様子をお見せしようと思って、長々切り分けしてみたヨ。

私は元PC修理屋なので、症状見たらある程度なんの故障か予測は出来るんだけど、あくまでも経験則に沿ったものなので、同じような症状が出てらっしゃる方は上記のように一個一個可能性を潰していった方が確実。

まぁたまに足元すくわれることもあるので、基本的な切り分け方を覚えておくと役に立つよ!

おしまい

一方その頃、別のPCでは無線LAN基板が壊れるという…

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