以前、光コラボレーションを解約してフレッツ光に戻す段取りと注意点について書いたんだけど、ようやく我が家のネット回線がフレッツ光に戻せたので、実際の流れをまとめておくよ。
段取りと注意点のまとめはこちらから
そもそもの大失敗
我が家が契約していた光コラボ(So-net)の契約更新期間は2018年の4月から5月だった。
4月に解約手続きをするとSo-netの契約が4月末までとなり、5月1日からSo-netの回線が使えなくなる。
つまり、ネットが使えない期間をGW期間に直撃させてしまった為、フレッツの開通が予想よりかなり遅くなってしまった(涙目)
あと1か月So-netで我慢して5月に解約申し込みをしてれば5月末で契約が終了し、6月上旬にフレッツにスッと切り替えられたんじゃないかな…
So-net光コラボの解約日は解約申し込みをした月の月末なので、次の月の上旬に祝日が集中してない月を選ぼう。
解約手続きからレンタル機器返却まで
じゃ、日付ごとにまとめていくよ。箇条書きの部分は注意点や大切な案内事項ね。
4月8日
So-net公式サイトの マイページ ＞ コース変更・引越し・退会 から解約手続きをする。
- 4月末までの契約になることが案内される
- 申込日から5日程度で解約に伴う派遣工事が必要かどうかがマイページに表示される
4月13日 (解約手続きから5日後)
ONU(光回線終端装置)の返却キットが届く
- 実際に返却するのは契約終了後なので、5月1日以降にONUを返却する
- 返却先はNTT、ONUを入れる返却専用の紙袋に、発送先など記載済みの着払伝票が貼ってある状態で届くので送料の負担等は無く、ONUを入れるだけで発送に出せるようになっている
フレッツ公式サイトから「BIGLOBE光パックNeo with フレッツ」を契約する。
- BIGLOBE公式サイトからだと契約出来ないので、NTT西日本のフレッツ公式サイトから契約
4月14日 (解約手続きから6日後)
NTT西日本Web受付センター(フレッツ)から電話が来る(以後同じ担当者が対応してくれる)
- 契約内容と工事日(フレッツ開通予定日)について案内される
- 5月上旬にGWがあるのでちょっと時間がかかるらしい
- 現在の状況を話すと、無派遣工事で済む可能性が高いとのこと
- ONUは5月1日以降に返却でOKと確認
- So-netの解約完了が確認出来たら再度連絡する、早くて5月5日頃とのこと
5月1日 (解約手続きから24日後)
前日でSo-netの契約が終了したので昼過ぎにONUをNTTへ発送。この日からフレッツ開通までは手持ちのポータブルWifiでしのぐ。
ネットが使えなくなってからフレッツ開通まで
5月5日 (解約手続きから28日後)
NTT西日本Web受付センターから電話。担当者がお休みなので代わりの方が連絡くれた。
- 5月1日にSo-net解約完了済をNTT側で確認したとのこと
- 5月7日に担当者から改めて連絡予定
5月7日 (解約手続きから30日後)
NTT西日本web受付センターの担当者から電話。契約内容、工事日、開通確認についての案内
- 契約内容の確認 (BIGLOBE光パックNeo with フレッツ)
- 工事日(フレッツ開通日)の確認、最短で12日以降になるそうなので、12日にしてもらった
- 12日に間に合うように接続に必要な物を送るそうなので、11日の夜間(18-21時)に送ってもらうように依頼
- 毎朝6:30から9:00にNTTから信号を飛ばして開通確認をしてるそうなので、12日中かその翌日までにネットに接続出来てればOKとのこと
- 月額料金はフレッツ￥3,420＋プロバイダ(BIGLOBE)￥800 計￥4,220
- BIGLOBE、NTT両方とも短期解約時は違約金が発生する
- NTTは更新月が3か月間あり、何もしなければ自動更新、その期間中に解約すれば￥0で解約可能、それ以外で解約したら最大￥15,000かかる場合がある
- BIGLOBEは2年契約で更新月以外の解約は違約金￥5,000
5月11日 (解約手続きから34日後)
ONUとNTTの書類が届いたのでけどBIGLOBEの書類が届かず。しょうがないので開通日の12日に備えて軽くセッティングだけ準備しておく。
5月12日 (解約手続きから35日後)
昼頃にようやくBIGLOBEの書類が届く。セッティングに苦戦の末、ついに開通。ポータブルWifiでしのぎ始めてから12日経過。
これのセットアップって何回やっても覚えられんので、メモがてら手順を残しておこう
PCとONUを有線LANで直結して接続ツール(スタートアップツールもインストール) → 完了したら一旦電源を落とし、ルータを挟み直して起動→ブラウザ開く→ルータ側の設定しておしまい
やっとこさネット回線復活！！長かった！！！
要点をまとめると
重要な項目は以下の3つ
- 光コラボからフレッツ光に戻すにはどう頑張ってもネットが使えない期間が発生する
- 光コラボの解約日は解約申請した月の月末(So-net光コラボレーションの場合)
- 翌月の月初に連休がある為、4月や12月に解約手続きをするのは避けた方がいい
なんやかんやで約2週間近くネットが使えない期間が出来てしまった。
もうちょっとうまいことやれば、ネットが使えない期間をもっと縮められたハズ。
おしまい
で、回線戻してから1か月も経たないうちに光コラボの勧誘が来たんだけど…？
